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　　预售付“尾款”遭涨价、直播抽奖花样多兑现难、食品中吃出异物、小程序购物侵权……消费者遇到这些问题怎么破？根据中国消费者协会发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》，一些老问题、新现象成为2023年投诉热点。创造健康的消费环境，需要你我共同参与。

　　整理：尹希宁 制图：李晗

　　海报图片来源：视觉中国